快手店买东西我买了假货,我该怎么办?

时间:2024-05-15 作者:宜宾律师

消费者在商场购物买到假货的,可以先与商场协商退换货物,如果协商不成,就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,还可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。

本文链接: http://www.juntotv.com/314264.html 转载请注明出处!

友情链接: 商丘律师 杭州债权债务 池州青阳县律师 杭州知识产权律师 湖州律师 杭州临平区律师 杭州大律师 秦皇岛律师 上海律师 滁州律师 鹰潭律师 衢州律师 绍兴律师 兴国律师 于都律师 安福律师 新余渝水区律师 安庆望江县律师 池州东至县律师 天津滨海新区律师 雷州市律师 绍兴柯桥区律师 连云港律师 宁波律师 宜昌律师 保定律师 苏州律师 邯郸律师 衡阳律师 宜宾律师